1分鐘賣出30000件衣服,老闆比蓋茨還有錢,他靠一個字顛覆了整個零售業!

創業最前線70萬創業者在讀2017-08-31 02:30:13

這兩年業過的很慘,一大波熟悉的品牌:波司登、利郎、百麗、佐丹奴、安踏、九牧王、七匹狼都在搶著關店,忙著保命求生存。


今天小編講的這個卻很猛,在全世界88個國家,開了6746家分店,很少關店,每平方米的銷售額達到了3萬元,1分鐘最快可以賣出3萬件衣服,一年銷售額1560億,稅前利潤7.12億歐元(近50億RMB)。


它就是實體店超級爆品,

服裝零售業的屠夫ZARA



2015年,Zara估值1200億美金,其創始人Amancio Ortega曾憑藉強勁的股價身價達到799億美元,一舉超過比爾·蓋茨。2016年在富豪排行榜上排名第二。



但你可能都想象不到,1975年剛成立的ZARA,是這樣一番光景。



短短几十年,靠賣積壓貨物從西班牙邊陲小鎮的雜貨店,到統治全球服裝零售行業,Zara到底靠什麼?


其創始人Amancio Ortega說,ZARA的成功就靠這一個字:快!


1、設計快:超越同行10倍以上的迭代速度


兩週一上新,一年能做20個時裝季。

在時裝界,庫存就像是食品,會很快超過保質期。傳統的服裝品牌,出新貨的整個流程需要4至6個月,所以別說一年有四季了,大部分只有春秋兩季新款。

ZARA採用的是“Vertical Integration”模式。從設計打版製作成衣店鋪上架,ZARA一年分成了20個時裝季。凡是流行款,都能第一時間在Zara買到。

在西班牙,ZARA擁有200多名設計師每天蹲守在各個門店,觀察記錄消費者喜好,在傳輸到計算機終端。



從設計到送往工廠剪裁縫紉



貼牌、熨燙



ZARA的速度是傳統企業的4-6倍,因此每分鐘能生產1萬8千件服裝,每年上架的新款產品高達2萬5千件以上。


2、擁有史上最快“山寨”流程


除了能夠及時反饋市場信息,ZARA還有一狠招用來提高設計速度,那就是“抄”。


作為ZARA的設計師,還有一項重要的工作,就是穿梭在每一場時裝發佈會收集潮流資訊,用心“山寨”。


從Gucci,Lv到Chloe


(左:ZARA 2015/中:Gucci 2015/右:Chloe 2015)我們所熟悉的大牌無一放過


(ZARA 2015/中:Louis Vuitton 2015/右:Gucci2015)


當然ZARA為此每年都要付出幾千萬歐元侵權賠償,但是對於ZARA每年幾千億歐元的流水來說,這都不是事兒。


相較於6個月出貨期,ZARA上貨時間縮短到2個星期,整整高出行業13倍。因此ZARA的顧客平均每年光顧ZARA17次,而其他品牌只有4次 。


3、史上最牛物流系統——超越亞馬遜9倍的科技倉庫


在倉庫方面,ZARA製造了一個有500萬平方英尺的貨倉 足足有90個足球場那麼大!比美國亞馬遜的倉庫大9倍~



整個倉庫非常智能,幾乎是半機械化運營。



商品依照全世界 6746 間分店的訂單需求,直接隨著機器放置到屬於該間分店的區域中。



最後再由人工裝箱。整個過程,商品停留期不會超過三天!



4、不惜代價用飛機運衣服


為了能夠更快的備貨,ZARA在運輸方面也是不惜代價。全程專機運送,甚至不走貨船。新貨從西班牙出廠到配送至全世界,最長不會超過48小時。



5、開店快:40年開店6746家


比起傳統行業喜歡大把砸錢進行媒體宣傳,ZARA從不去做廣告,因為ZARA知道它的核心是店鋪。擁有線下實體店一方面能洞察顧客的需求,另一方面創造極致的用戶體驗。


在ZARA的門店,店員從不會主動打擾你,商品的陳列方式也大大降低了你的體驗成本,這樣的門店總是讓人忍不住就去逛逛。


另外,ZARA的老闆最大的愛好就是購買房地產。截至2015年底,他旗下的物業資產已經超過60億歐元,使之成為西班牙最大房地產公司。每年僅租金收益都有8500萬歐。


因此這麼土豪的ZARA開店總有一種“不求最好但求最貴”的心態。ZARA每登陸一個新城市,都把店鋪開在城中最繁華路段。



2014年,ZARA以900萬元的天價租下了香港中環皇后大道一整層樓,用來開設佔地55000平方呎的旗艦店。  


通過點去帶面,不斷擴張,像一滴油在織物表面慢慢延展的過程,讓品牌的影響力覆蓋周邊地區。這種方法在集團中被稱為“油汙模式”。


靠這種策略,ZARA目前已在世界擁有6746多家分店,並且每年正在以 8~10%擴展。


從一家西班牙不起眼的小店,到全世界最大的零售服裝店。


ZARA的成功,

正是說明了天下武功唯快不破,

快才是創業公司的制勝法寶。 


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