認知層次不同的人,是很難溝通的

智選堂2018-12-04 07:47:21

今天的文章很有趣,用通俗易懂的例子,介紹了人們的九個層次。你可以邊讀邊對照,自己的認知在哪一層?


朋友一次和親戚聊天,親戚問她畢業後幹什麼,她說要進公司工作。親戚很詫異,“為什麼不在當地考個公務員,多好啊。”朋友告訴親戚,自己很想去外面看一看,但親戚還是不理解。後來他們只好換另一個話題聊。


所以,不同的認知層次,看到的世界完全不同。一個人的認知,決定了他看到的世界,決定了他的思考方式,以及人生的路徑。希望這篇文章能對你有所啟發。



作者 | 霧滿攔江  

來源 | 霧滿攔江(ID:lwwuwuwu)


有個學生想出國留學,父母去請教清華大學的寧向東教授:去哪個國家好?讀哪所名校?什麼專業含金量最高?


萬萬沒想到,寧教授說:出國嘛,千萬別把上課當回事兒!重要的是旅行,與人接觸、交談,到處去看看。


寧教授說,聽了他的話,可憐的孩子當時就崩潰了,完全不知所措。


寧教授不知道,不同認知層次的人,是會有交流困難的。


1

認知高度不同的人

看到的世界是不一樣的


有個很出名的故事,說有位媽媽帶著未成年的女兒逛街,逛街回來,女兒畫了幅《陪麻麻逛街》。


媽媽拿過女兒的畫,瞪眼一看,頓時懵了:女兒的畫上,沒有車水馬龍,沒有高樓大廈,也沒有誘人的包包。


只有一根又一根的,奇怪的柱子……女兒畫的是什麼?


媽媽端詳半晌,才突然醒過神來,女兒畫的,是一條條人腿。


原來,女兒年幼,個頭特矮,被母親牽著手,走在街上,根本看不到成年人看到的商廈車流。


她看到的只是無數條成年人的大腿,擺來動去地遮住視線。


認知高度不同的人,看到的世界是不一樣的。


2

一個人認知的層次

侷限了他的層次


我小時候,曾在很窮的鄉下生活。


每年,村子裡都要分紅薯,把紅薯歸攏成一堆堆,看似差不多,但又好像有區別。所以為公平起見,全村人抓鬮,抓到哪堆算哪堆。


有個村民抓到了6號,另一個村民,也抓到了6號。


怎麼會弄出兩個6號呢?


其實這兩個村民,一個是6號,另一個是9號。


問題是,6號堆明顯大於9號,所以兩個村民都說自己是6號,寸步不讓。爭執,吵鬧,動手廝打,鬧到村支書面前。


村支書過去看看,發現9號紅薯堆明顯小於6號堆,果斷從自家的紅薯堆裡,拿出兩隻放進9號堆,終於平息了紛爭。


然後村支書冷笑說:這倆夯貨,也就是一隻紅薯的出息了。


後期,果然如此。


大學畢業後我重返鄉村,看那兩戶爭執紅薯的人家,一戶門楣破敗,一貧如洗;另一戶家徒四壁,空無所有。


3

下層認知的人

看不到上層認知的風景


人類的認知,好似一個巨大的天坑,呈漏斗態勢排布。


越往下,所見越少,機會越少,越是感受到不公,憤怒無比。


越往上,所見越多,機會越多,越是感覺世界美麗,風光無限。



下愚莫揣上智。泥陷於認知漏斗底部的人士,看不到上層認知的風景,根本聽不懂認知更豁達的人在說些什麼。


所以清華大學的寧向東教授,教導那要出國的孩子,別拿上課當回事,那孩子就懵圈了。


4

認知的九個層級

你在哪一級?


我們可以把認知漏斗做個解析,大概分為九個層級:


1、最底端,只知好惡


這是嬰兒時態的人類 ——


餓了就吃,不分場合;

撐了就拉,不分地點。


這也是極端情緒化的一族。


認知不足的困擾,讓他們總是陷入到窘態,卻找不到解決的辦法。


比如說電視劇《人民的名義》中,有個大風廠職工王文革,他是個受害者,股權被貪官和姦商合夥弄走了,因此而陷入狂怒,拿刀架在老幹部陳岩石的脖子上。結果,王文革同志和貪官們一起入獄。


現實中有許多這樣的人,一生也走不出自己的情緒。


2、墨守成規


寧向東教授引導的孩子,就是處於這個認知層級上。


這孩子根本就不明白,書本上的東西並不重要,重要的是你的見識與認知。


爸媽之所以送你出國,不是讓你讀書,而是讓你成人,是讓你認識普遍的人性、普遍的規律,並於不同社會的差異性中,獲得更具價值性的認知。


3、認識到規矩的侷限性


最守規矩的孩子,也是學校裡最省心、懂事、聽話的孩子,但這類孩子進入社會,多半會遭遇挫折失敗。


因為這類孩子只是因為恐懼,而不敢亂說亂動。


等到你知道許多所謂的“規矩”,不過是成年社會出於省心而承襲的慣性,你才能從恐懼中走出來。


從這裡,有條隱祕的貧富分界線。


過於情緒化的人、墨守成規的人、滿心恐懼的人,都會感受到極大的生存壓力,必須繼續上行,才能突破。


4、明是非,知大體


學習規矩,乖巧聽話,這是對小孩的要求。


長大成年後,行動能力也跟著提升,就要明是非,知道有些事不能做,有些話不能說,就是遵奉社會的主流價值觀。


哪怕這個價值觀完全不對路子,但卻是維繫社會運轉的唯一體系。


所以,這是個血性方剛、努力向世界證明自我的階段。但如果不能超越這個階段,就無法突破自我。


5、認識到是非的侷限性


這個階段的人,知道了人類社會是發展變化的。有些看似牢不可破的金科玉律,會隨著歷史的發展而變得落伍淘汰。


這時候的人開始思考,開始行動,開始接受一個不確定的世界。


從此不再固執,不再執拗。


知道了每個人眼裡的世界不同,知道每個人的認知與價值體系完全不同。變得溫和起來,不發脾氣不鬧情緒,生存處境開始改變。


6、認識到現實資源的有限性


什麼叫“現實資源的有限性”?


就好比我小時,在鄉村裡分紅薯,紅薯的數量有限,你多拿走一個,我這邊就少了一個。


無論這些紅薯怎麼分配,都是絕對的不公平:


按人口分,家裡壯勞力多的人不幹;按勞動貢獻來分,貧弱之家就有可能被餓到。


人類社會的一切憤怒、衝突、怨氣與對抗,都來源於資源的匱乏。


現代社會最匱乏的是注意力資源。權力與能力爭奪稀缺的社會注意力,帶給更多人極大的困擾。


在這裡,有條不可見的生存線,處於這個層級的人士,是具有著一定生存能力的人。


在窮寒國度他們能夠存活;

在發達國家他們構成中產;

在咱們這旯旮,他們是揹負著沉重壓力的社會中堅,吃飯不愁,錢也不缺。


就是心裡總是七上八下,因為他們處於中間狀態,心如飄萍,無根可依。


那就繼續往前走好啦。


7、認識到人的發展性


人的發展性,就是你的選擇和努力,可以改變你的環境與命運。


比如,20年前的,到處求職找工作,和朋友一起報考警校,去了5個人,考取4個,只有他沒考取。最後馬雲自己開公司拉業務,現在,網上還流傳他拉業務時被人貶斥的視頻。



再比如董明珠,她30歲喪夫,拖著個2歲的孩子,面對無盡的生活壓力,碌碌無能的困厄。在孩子8歲那年,她決定把孩子託付給母親撫養,獨自一人南下闖練。


最難的時刻她從未放棄,硬是從業務員做起,逐步開創自己的事業,最後做到格力集團董事長。


還有更多的人,仍然在默默無聞的努力,他們不會是馬雲,也未必會成為董明珠。


但,當他們走過漫長的人生路,回頭再看,就會發現人生處境,已經大為改觀。


所以,這是一條“經濟自由線”。


明察趨勢、敢於行動的人,總會遇到他們特有的機會。其實有很多這樣奇怪的人士,他們改善自我認知,通過自己的選擇和努力,走出命運的低谷,獲得展望未來的更好機會。


20年前的馬雲就已經有非同尋常的見識,相反那個工作人員還死死抱著“規矩”,所以,最後的出路和機會也不一樣。


8、認識到人性和社會規律


認識人性,說透了就是認識自己。


認識到自己心中的糾結與殘缺,就是認識到每個人與生俱來的苦傷;

認識到人在社會上的表現,充滿了無盡的矛盾與困惑;

認識到人之幼年的缺憾,會構成他終生走不出的陷阱。


這時候,你對人再也不會有恨意,再也不會有怨言。因為你知道眾生皆苦,終不過是庸人自擾。


比如李誕的金句:人間不值得。那乾脆看開點,開心點。


9、認識到人生的至高意義與價值


衝出人性的迷障,就得以機緣問鼎於智慧極峰。


此時,心境澄明,無苦無憂,洞穿了個世界的本原,獲知了生命的價值與意義。


這是人類認知的又一個新起點。快樂無邊的心靈自由,與以慈悲為感召的精神境界。


我們的認知就是這樣,從漏斗的底端一步步向上攀行。


每行進一步,都會有豁然開朗的通達感。每上升一層,都會獲得無盡的心靈快感。


5

你的認知在哪個層級

你的人生就在哪個狀態


擁有財富的人,多有追求智慧的衝動,因為他們有行動的力量。只有書本知識的人,卻多半和財富無緣,因為他們缺乏行動能力。


我們的人生,往往只看到一條船,而沒有看到那條河,更疏略了兩岸美麗的風景。


所以寧向東教授建議那個已經成年的孩子,讀千卷書,不如行萬里路。


讀書的目的,是讓你獲得明析的認知,與果決的行動能力。


不要太功利。這個世界,人類競爭比拼的不是什麼學分成績,不是名校名師,不是專業科目,而是你對自我與社會的終極認知。


說格局、說心胸、說視野,最終說的不過是認知。


你如何看待自己?如何看待世界?如何看待世相人心?


你看明白了、想清楚了,心就靜了、做事就沉穩了。言談舉止,也變得優雅得體了。


認知不足的人,必困於自己的心。舉目所見,只有一些毫無意義的東西,拼命求索,卻無改於自己的命運之分毫。


你的認知在哪個層級,你的人生就處在什麼狀態。


如果你不快樂、不開心,總是感受到壓力或是痛苦,又或是對自己的際遇自艾自憐,那就好好梳理自己的內心吧。


人生苦短,壽命有限,舉凡心懷痛苦行至終點之人,莫不是錯過了此生。


從認知的漏斗裡爬出來,不做觀天於井的青蛙,而是迎著命運,接受自我,於智慧的巔峰,看大千紛紜,觀落英繽紛。


美麗的世界,源自於美麗的人生,源自於豁達通明的認知,源自於不懈向上的嫻靜心境。


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