退役軍人事務部下發通知:做好退役軍人信訪工作

老兵營2018-12-17 01:25:18


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退役軍人事務部下發通知要求

帶著責任和感情紮實做好

部分退役軍人信訪工作


12月9日,退役軍人事務部下發通知,要求各地退役軍人事務廳(局)堅持以習新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹落實習關於退役軍人工作系列重要論述,在當地黨委、政府領導下,帶著責任和感情紮實做好退役軍人信訪工作,切實維護合法權益。


通知指出,要把落實政策作為治本之策,不等不靠、主動作為,按照中央有關政策規定,創造性地研究制定具體措施辦法,妥善解決歷史遺留問題。要堅持重點問題重點解決,對應安置未安置、安置後非個人原因未上崗、安置後下崗失業再就業困難等具體情況,積極拓展就業渠道,通過開發公益崗位、組織專場招聘會、落實企業優惠政策等方式,。要加強統籌協調,科學制定安置計劃,拿出高質量安置崗位,確保年度安置任務圓滿完成。近期,要結合退役軍人反映個別政策落實不到位的信訪突出問題,採取個案督辦、帶案督查方式,加大督導檢查力度,層層強化主體責任,確保有政策規定的堅決落實到位。


通知強調,要大力宣傳正面典型,以“最美退役軍人”學習宣傳活動為載體,有計劃有步驟地推選和集中宣傳本地區退役軍人群體先進典型事蹟,引導廣大退役軍人保持優良作風,做遵紀守法的模範,努力營造退役軍人珍惜榮譽、奮發圖強的濃厚氛圍。要強化正面輿論宣傳,引導廣大退役軍人自覺遵守法律法規,自覺維護社會秩序。


通知明確,要加強退役人員服務管理,堅持黨建引領,進一步提高精準化服務、精細化管理水平。要深入進行走訪慰問,結合元旦、春節等重要節日,廣泛開展大走訪送溫暖活動,堅持把解決實際問題與開展思想工作相結合,把做個別退役軍人疏導工作與做退役軍人家屬勸解工作相結合,消除思想隔閡,取得理解支持。要開展“一對一”幫扶援助,通過建立幫扶援助機制,用足用好社會保障、臨時救助、住房醫療政策,對生活有困難的,採取有力兜底措施,保障好他們的基本生活。


通知要求,要堅持熱情文明接待,進一步規範信訪工作,注意方式方法,做到嚴格依法按政策辦事。要暢通信訪渠道,確保每一個來訪退役軍人都得到認真及時接待。要落實首辦責任,以減少越級到省訪進京訪。要認真辦理部分退役軍人反映的訴求,對合理合法、條件具備的信訪事項,推動及時妥善解決;對不合理訴求,加強政策解釋宣傳。要充分發揮基層鄉鎮、街道、社區工作人員與退役軍人接近、開展工作便利的優勢,主動靠前瞭解退役軍人情況,努力把矛盾和問題化解在基層,消除在萌芽狀態。要加大網上信訪宣傳力度,讓退役軍人切實感受到通過網上信訪反映問題與來信、來訪具有同等效力。對退役軍人事務部交辦的信訪事項,要加快進度,按時高質辦結。對極少數打著“退役軍人”旗號的違法犯罪分子,要積極配合公安部門依法處置。

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